Obchodní podmínky

1. Poskytovatel

Patrick Zandl
U Přelízky 1126/6, 250 01 Brandýs nad Labem-Stará Boleslav
IČO: 43943420
Email: patrick@zandl.cz
Telefon: +420 777 677 077

Poskytovatel není plátcem DPH.

2. Objednávka a uzavření smlouvy

Objednávka workshopu se provádí vyplněním objednávkového formuláře na stránce příslušné akce. Odesláním objednávky objednatel potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.

Smlouva je uzavřena okamžikem přijetí platby na účet poskytovatele. Do té doby se jedná o nezávaznou objednávku a místo na workshopu není rezervováno.

Po přijetí objednávky obdrží objednatel email s platebními údaji a zálohový doklad. Po přijetí platby obdrží potvrzení o registraci.

3. Cena a platební podmínky

Cena workshopu je uvedena na stránce příslušné akce. Poskytovatel není plátcem DPH, uvedené ceny jsou konečné.

U vybraných akcí může být nabídnuta zvýhodněná cena (early bird). Zvýhodněná cena platí do data uvedeného u akce. Po tomto datu platí standardní cena.

Platba se provádí bankovním převodem na účet poskytovatele s uvedením variabilního symbolu. Platební údaje jsou součástí potvrzovacího emailu a zálohového dokladu.

Splatnost je 14 dní od vystavení zálohového dokladu, nejpozději však 2 dny před konáním akce.

4. Storno podmínky

Objednatel má právo zrušit svou účast na workshopu za následujících podmínek:

Storno je nutné provést písemně emailem na adresu patrick@zandl.cz. Rozhodující je datum doručení emailu.

V případě vrácení platby bude částka odeslána na účet, ze kterého byla přijata, do 14 dnů od potvrzení storna.

4a. Garance vrácení peněz

Vrátíte mi peníze, když nebudu spokojený?

Ano — poskytujeme garanci vrácení peněz. Pokud nebudete s akcí spokojeni, máte možnost ji využít do 10 dní od data konání akce. Částku vrátíme buď formou kreditu na další akce, nebo formou dobropisu proplaceného stejným způsobem, jakým proběhla platba. Celý proces trvá maximálně 14 dní.

Žádost stačí poslat e-mailem na adresu uvedenou v potvrzení registrace. U opakovaných neopodstatněných žádostí si vyhrazujeme právo každou další žádost individuálně posoudit.

5. Zrušení akce poskytovatelem

Poskytovatel si vyhrazuje právo akci zrušit nebo přesunout na jiný termín, zejména z důvodu nedostatečného počtu přihlášených, nemoci lektora nebo vyšší moci.

V případě zrušení akce poskytovatelem bude objednateli vrácena plná uhrazená částka, případně nabídnut náhradní termín.

O zrušení nebo přesunutí akce bude objednatel informován emailem nejpozději 3 dny před plánovaným konáním.

6. Průběh workshopu

Účastník je povinen mít připraveno vlastní zařízení (notebook) se software dle prerekvizit uvedených u akce.

Poskytovatel neodpovídá za technické problémy na straně účastníka (nefunkční software, nedostatečný hardware apod.).

Materiály z workshopu jsou určeny výhradně pro osobní potřebu účastníka a nesmí být šířeny bez souhlasu poskytovatele.

7. Ochrana osobních údajů

Poskytovatel zpracovává osobní údaje objednatele (jméno, email, případně firemní údaje) výhradně za účelem:

• realizace objednávky a účasti na akci,
• vystavení daňových dokladů,
• zasílání informací souvisejících s objednanou akcí.

Údaje nejsou předávány třetím stranám s výjimkou zpracovatelů nezbytných pro plnění smlouvy (platební služby, emailový provozovatel).

Objednatel může kdykoliv požádat o výmaz svých údajů emailem na patrick@zandl.cz.

8. Odstoupení od smlouvy a řešení sporů

Workshopy a školení jsou službou využití volného času poskytovanou v předem určeném termínu. U takových smluv zákon právo spotřebitele odstoupit od smlouvy do 14 dnů nepřiznává — jde o výjimku podle § 1837 písm. j) občanského zákoníku.

Namísto toho platí storno podmínky podle článku 4 a garance vrácení peněz podle článku 4a, které jsou pro objednatele příznivější než zákonný minimální standard.

Je-li výjimečně sjednána služba bez pevného termínu (například individuální konzultace), má spotřebitel právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů ode dne jejího uzavření. Odstoupení stačí odeslat e-mailem na patrick@zandl.cz před uplynutím lhůty; postačí jakékoli jednoznačné prohlášení. Uhrazená částka bude vrácena do 14 dnů od doručení odstoupení stejným způsobem, jakým byla přijata. Požádá-li spotřebitel o zahájení plnění před uplynutím lhůty, uhradí poměrnou část ceny za dosud poskytnuté plnění.

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, internetová adresa coi.gov.cz. Seznam subjektů mimosoudního řešení sporů v členských státech EU vede Evropská komise na adrese consumer-redress.ec.europa.eu.

9. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky.

Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky změnit. Pro objednávku platí vždy podmínky účinné v okamžiku jejího odeslání.

V případě dotazů se obracejte na patrick@zandl.cz.